Terma dan Syarat Penggunaan Platform 88ok

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan 88ok ("Platform", "kami"). Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 88ok yang boleh dicapai melalui laman web rasmi kami.

Dengan meneruskan penggunaan platform, anda mengesahkan bahawa:

• Anda telah membaca dan memahami kesemua terma yang terkandung dalam dokumen ini dengan sepenuhnya.
• Anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat, Dasar Privasi, serta semua garis panduan tambahan yang diterbitkan oleh 88ok dari semasa ke semasa.
• Anda memahami bahawa perjanjian ini boleh dikemaskini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dikemaskini.
• Anda mengakui bahawa pertaruhan dalam talian membawa risiko kewangan dan anda memilih untuk mengambil bahagian atas kehendak sendiri.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dengan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 88ok melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Platform 88ok adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Anda mesti merupakan individu yang layak secara undang-undang untuk mengikat perjanjian kontrak di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Anda tidak termasuk dalam senarai individu yang dikecualikan daripada perjudian atas sebab perlindungan diri atau arahan pihak berkuasa.
• Anda mengakses platform untuk tujuan peribadi dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

88ok melaksanakan proses pengesahan KYC (Know Your Customer) yang ketat. Anda mungkin dikehendaki menghantar dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan MyKad atau pasport semasa proses pengeluaran pertama atau apabila aktiviti akaun memerlukan pengesahan lanjut.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform 88ok. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditamatkan tanpa notis terlebih dahulu.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dicapai.
• Nombor telefon bimbit yang sah dan berdaftar atas nama anda.
• Maklumat akaun bank yang akan digunakan untuk transaksi deposit dan pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. 88ok tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian anda dalam melindungi maklumat log masuk.

Platform 88ok menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, pemindahan bank antara bank, Touch 'n Go eWallet, dan GrabPay. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Semua pengeluaran mesti dikreditkan ke akaun bank yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 88ok anda. Permintaan pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak akan diproses demi keselamatan pengguna.

• 88ok berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan pengubahan wang haram atau aktiviti penipuan kewangan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
• Baki yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran seperti yang dinyatakan dalam notifikasi akaun.

88ok menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

Prinsip am yang terpakai kepada semua bonus 88ok:

• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• Syarat pertaruhan bonus biasanya antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus yang ditawarkan.
• Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau dikira pada kadar berbeza terhadap syarat pertaruhan bonus.
• Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penyalahgunaan promosi akan dibatalkan tanpa notis.
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan bagi setiap pengguna, peranti, dan alamat IP.

Semua permainan yang tersedia di platform 88ok menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

Pengguna dilarang keras terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:

• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot, atau alat automatik untuk mempengaruhi hasil permainan atau mengaut keuntungan tidak wajar.
• Eksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem – sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara ini akan dibatalkan.
• Kerjasama antara pemain (collusion) untuk memanipulasi hasil pertaruhan atau permainan meja.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan memintas sekatan geografi.
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan maklumat, atau penggunaan identiti orang lain.

88ok berhak membatalkan sebarang pertaruhan atau kemenangan yang disyaki melibatkan penipuan atau pelanggaran integriti permainan. Keputusan 88ok dalam hal sedemikian adalah muktamad.

88ok komited terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat perlindungan diri yang boleh diakses terus daripada tetapan akaun anda tanpa perlu menunggu kelulusan:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk kawalan perbelanjaan anda sendiri.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh yang anda tentukan.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Gantung akaun anda buat sementara waktu selama 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Kekal: Tutup akaun secara kekal jika anda rasa perlu berhenti sepenuhnya.
• Peringatan Masa: Terima notifikasi apabila sesi permainan anda mencapai tempoh masa tertentu.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, kami menggalakkan anda mendapatkan bantuan profesional. Sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang baki yang belum selesai.

88ok berhak menggantung atau menamatkan akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Penipuan, aktiviti haram, atau aktiviti yang menjejaskan integriti platform.
• Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan penguatkuasaan undang-undang.
• Keperluan teknikal atau keselamatan yang mendesak bagi melindungi platform dan pengguna lain.

Platform 88ok disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpercayaan platform, kami tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, kelewatan, atau kesilapan teknikal.

88ok tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan internet atau infrastruktur pihak ketiga.
• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau kerugian keuntungan yang dijangkakan.
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran atau penyedia permainan.

Jumlah liabiliti maksimum 88ok kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

88ok berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuatkuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda berhak menamatkan akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 88ok hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.